Palautuskäytäntö

Palautuskäytäntö

Haluatko palauttaa tuotteen?

Se onnistuu! Lähetä meille sähköpostia ja kerro palautuksen syy osoitteeseen info@voltura-helsinki.com. Autamme sinua mielellämme.

Mitkä ovat ehdot tuotteiden palauttamiseen?

Palautusaika on aina 14 päivää. Saat koko tilausmäärän hyvitettynä.

Palautuskustannukset varastolle Alankomaihin ovat asiakkaan vastuulla.

Palautusaika alkaa siitä päivästä, kun olet vastaanottanut tuotteen. Palauttamiseen liittyy kuitenkin ehtoja. Voit palauttaa tuotteen vain, jos:

● Palautusaika ei ole vielä umpeutunut.
● Tuote on alkuperäisessä pakkauksessaan ja kaikki etiketit ovat tallella.
● Tuotetta ei ole käytetty.

Palautuksen vastaanottamisen jälkeen palautamme tilausmäärän 14 päivän kuluessa, jos tuote on vastaanotettu hyvässä kunnossa.

Huomio:

Jos pakettia ei noudeta noutopisteestä ja se palautetaan lähettäjälle, uusi lähetys voidaan järjestää. Tämä on ilmoitettava 5 päivän kuluessa, muuten tuote hävitetään. Toisesta toimituksesta veloitetaan uudet toimituskulut.

ILMAINEN TOIMITUS
Kaikille Suomessa asuville.

TURVALLINEN MAKSU
Maksa turvallisesti Visa-, Mastercard-, American Express-, Maestro-, UnionPay- ja Klarna-korteilla.

EI HYVÄ? RAHAT TAKAISIN!
Sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

Palautusehdot: ilmoitukset vahingoista tai vioista
Jos tuote on vahingoittunut tai sitä ei ole toimitettu hyvässä kunnossa, siitä on ilmoitettava 5 päivän kuluessa vastaanottamisesta osoitteeseen info@voltura-helsinki.com. Ilmoituksia tämän ajan jälkeen ei voida valitettavasti käsitellä täydellisen hyvityksen saamiseksi.